2011年，姜女士花費(fèi)100余萬購買了位于城陽區(qū)青威路與崇陽路交會處中冶?圣喬維斯小區(qū)的一套住房，2012年3月交房，但是卻在同年雨季一場大雨過后陽臺外墻漏水，不僅墻皮脫落，露出水泥，還有部分墻皮長了毛，“而開發(fā)商中冶置業(yè)(青島)有限責(zé)任公司(以下簡稱：中冶置業(yè))在進(jìn)行了數(shù)次修理后卻不再管了?！睂Υ?，中冶置業(yè)表示將在調(diào)查后給回復(fù)，但青島中冶物業(yè)管理有限公司(以下簡稱：中冶物業(yè))告訴信網(wǎng)記者(0532-80889431)，不排除業(yè)主裝修破壞了外墻，責(zé)任無法鑒定。
　　新房交付當(dāng)年外墻就漏水
　　2016年8月17日中午，在中冶?圣喬維斯小區(qū)的長凳上，40歲左右的姜女士一手抱著兩歲的兒子，一手整理著訴訟文件。兒子在身邊不停嬉鬧，但姜女士的眼中卻隱現(xiàn)憂愁。
　　事情還得追溯到2011年，那一年她花費(fèi)100萬出頭在位于城陽區(qū)青威路與崇陽路交會處的中冶圣喬維斯小區(qū)買了一套110多平米的房子，2012年3月收房后，她聯(lián)系了裝修公司，并于5月前后開始裝修。姜女士說，可是在裝修之前的一場大雨過后，她就發(fā)現(xiàn)陽臺外墻出現(xiàn)了漏雨現(xiàn)象，“水從外面滲進(jìn)臥室和客廳，部分墻皮出現(xiàn)水漬，雨下的越大水漬越多?！?/span>
　　姜女士說，隨后她聯(lián)系物業(yè)，工作人員上門進(jìn)行了第一次維修，“他們重新抹了層膩?zhàn)??！北疽詾槟芴ぬ?shí)實(shí)裝修，再也不會出現(xiàn)問題，可裝修完成后，房子又開始漏水，工作人員第二次上門進(jìn)行了維修，然而問題依然沒有解決，在漏水愈加嚴(yán)重的情況下，姜女士家又迎來了第三次維修，但直到現(xiàn)在都沒有修好。
　　近5年過去依然沒修好
　　記者在姜女士家看到，陽臺是露天的，臥室、客廳出現(xiàn)了墻皮脫落，甚至露出水泥，還有部分墻皮長毛。姜女士說，為了防止兒子在她不注意時用手扣墻皮玩，她只得用柜子、墊子等雜物遮住墻?！澳憧?，這個柜子本來應(yīng)放在床頭，為了遮擋只能放在床尾靠墻的位置?！?/span>
　　“2014年，我曾經(jīng)拉起橫幅維權(quán)，也曾停交物業(yè)費(fèi)，要求開發(fā)商修理好后再補(bǔ)齊，但物業(yè)卻因此將我告上了法庭。”姜女士看著判決書，說法院判她敗訴，現(xiàn)在她早已將物業(yè)費(fèi)補(bǔ)齊，但是房子漏水問題又該怎么辦?
　　姜女士告訴記者，為此她曾到城陽區(qū)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴，質(zhì)監(jiān)站讓開發(fā)商修好?！凹s一個月前我又聯(lián)系了質(zhì)監(jiān)站，然而開發(fā)商的回復(fù)卻成了漏雨問題由裝修造成，與他們沒有關(guān)系?！?/span>
　　“房子不僅漏雨，從交房時還出現(xiàn)了裂縫，此后裂縫越來越多，客廳和三間臥室都有。”姜女士說，裂縫是2014年開發(fā)商派人維修的，當(dāng)時工作人員補(bǔ)了膩?zhàn)樱佔(zhàn)痈鷫︻伾灰粯?，現(xiàn)在家里還有一道一道的修補(bǔ)痕跡，看起來十分丑陋。
　　物業(yè)：不排除裝修破壞防水結(jié)構(gòu)可能
　　對此，物業(yè)工作人員表示，她們確實(shí)接到過姜女士投訴，但記錄只有2012年8月5日的一次，當(dāng)時已聯(lián)系開發(fā)單位進(jìn)行維修。“交房時是毛坯房，露天陽臺外墻做過防水，但是姜女士裝修時在陽臺鋪了瓷磚，不排除裝修時破壞外墻結(jié)構(gòu)的可能，而且陽臺上的防水都有防水高度，鋪瓷磚后超過了防水高度后一樣會滲水。責(zé)任無法鑒定，所以不予處理。”工作人員說，5年的防水質(zhì)保期是在業(yè)主未破壞結(jié)構(gòu)的前提下，如果業(yè)主裝修破壞了結(jié)構(gòu)，肯定不在保修范圍之內(nèi)。
　　但是該名工作人員也回應(yīng)，如果查看后排除了業(yè)主裝修原因，開發(fā)商或建筑商就會直接修理?！敖繛榇司芙晃飿I(yè)費(fèi)，但是物業(yè)費(fèi)跟房子質(zhì)量沒有關(guān)系，敗訴之后她已經(jīng)交上了物業(yè)費(fèi)?！痹摴ぷ魅藛T回應(yīng)。
　　“如果真的跟開發(fā)商沒有關(guān)系，為何進(jìn)行了三次維修?”姜女士不解。隨后，記者聯(lián)系了中冶置業(yè)工作人員，但其表示并不清楚維修的事情，將與中冶物業(yè)了解情況后給記者回復(fù)，但截至發(fā)稿，記者未得到任何回復(fù)。
　　業(yè)主可走法律途徑解決
　　對此，青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站、工作人員回應(yīng)，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏工程保修期限為5年，自竣工合格驗(yàn)收之日及計算。
　　“若姜女士的房屋未過保修期，并且在保修期內(nèi)就出現(xiàn)外墻漏水，那么開發(fā)商應(yīng)負(fù)責(zé)維修。就算房屋已過保修期，姜女士也可通過訴訟途徑解決。但是若確實(shí)因業(yè)主裝修破壞了外墻，那么房屋漏水就應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)。”