“目前，我知道小區(qū)至少20戶業(yè)主家都存在漏水問題，多數(shù)是因管道接口的熱熔問題造成。但物業(yè)卻以2年保修期已過，不聞不問。”11月3日，西安南郊一小區(qū)的業(yè)主孫女士無奈地說。
業(yè)主：“管道接口問題導(dǎo)致漏水”
　　 9月中旬，孫女士和愛人從外地度假回來，發(fā)現(xiàn)家中漏水，“客廳通廚房過道的壁紙翹起，上面還長著綠毛。夏季時，這個過道就出現(xiàn)過小面積的滲水返潮”。
　　 孫女士說，“我是2013年10月收的房，已經(jīng)收房3年。由于不斷滲水，我們只好自己請工人來檢查漏點。10月11日，工人砸開6塊瓷磚后，在剛進入廚房的地方發(fā)現(xiàn)一個漏點。地面砸開后，漏點仍不斷滴水，積水高10余厘米，如果水開大些，漏點會像水槍般將水射出。將水清理后，停工晾曬十幾天，砸開的地面仍不斷滲水，推測還有漏點。10月26日，砸開第15塊瓷磚后，找到第二個漏點?！?
　　 11月3日，在孫女士家中看到，地面被砸開9米長、50厘米寬的過道。
　　 “我家已經(jīng)2個多月沒開過火了，在家連拖鞋都不能穿，擔(dān)心滑倒?！睂O女士說，“漏點都在管道接口處，工人說是接口的熱熔沒有做好，更換后沒有再漏?！?
物業(yè)：“接口已過兩年保修期”
　　 業(yè)主張先生說，小區(qū)至少有20戶業(yè)主家中有漏水發(fā)生，主要發(fā)生在管道接口處。
　　 業(yè)主田女士說：“家里出現(xiàn)3處漏水，我們請的工人也說，是管道接口熱熔沒做好?！睒I(yè)主黃先生說：“我家有2處漏水，換掉開發(fā)商配備的管道接口后不漏了?！?
　　 孫女士稱，她將此事反映到小區(qū)物業(yè)后，對方以超出給排水管道2年質(zhì)保期為由，未采取行動。小區(qū)多名業(yè)主也表示，發(fā)現(xiàn)家中漏水后，多次找物業(yè)和開發(fā)商，但對方總以一句“已過保修期”回復(fù)。
　　 業(yè)主黃先生非常不滿，“這么多業(yè)主家同時出現(xiàn)管道接口處漏水，與管道接口的質(zhì)量真的沒關(guān)系嗎？開發(fā)商和物業(yè)一句 保修期已過 就能甩開一切責(zé)任嗎？”
　　 11月3日，記者跟物業(yè)和開發(fā)商反映此事。孫女士隨后來電說：“剛才，終于有人來家中協(xié)調(diào)此事，讓先寫情況說明，再做估價?！?
律師：“司法鑒定后可起訴開發(fā)商”
　　 3日，記者聯(lián)系到小區(qū)開發(fā)商負(fù)責(zé)處理此事的王律師。王律師稱，自己只負(fù)責(zé)孫女士一家的漏水問題，對其他業(yè)主家的情況不了解。孫女士首次向物業(yè)反映水管漏水是2016年9月，距離她入住的2013年10月，已超出2年保修期。
　　 另外，對于孫女士懷疑的管道接口安裝質(zhì)量問題，王律師稱：“孫女士可起訴開發(fā)商，并由權(quán)威機構(gòu)進行司法鑒定以確認(rèn)到底是何問題。目前，孫女士無法證明漏水是管道質(zhì)量或安裝問題導(dǎo)致，也無法證明在保修期之前就開始漏水?！?
　　 對此，孫女士稱，家里瓷磚已挖開，要是等相關(guān)機構(gòu)取證，就一直不能鋪瓷磚，正常生活無法繼續(xù)，“盡管現(xiàn)在物業(yè)有了賠償意愿，但繼續(xù)住下去，出現(xiàn)更多漏點怎么辦？”孫女士想起這些就頭疼。
　　 孫女士稱，“按法律規(guī)定，給排水管道自交付使用時算起最低保修期為2年。開發(fā)商死卡最低年限，業(yè)主收房后裝修晾曬，等入住也都差不多1年左右了，這樣算下來，業(yè)主只使用1年多時間，開發(fā)商就不再保修。”
　　 陜西維恩律師事務(wù)所的吳江濤律師認(rèn)為，業(yè)主有質(zhì)疑的權(quán)利，但必須得拿出證據(jù)或進行司法鑒定，以確定漏水形成的原因。如果能證明交房時就存在問題，則不存在保修期的限制。